Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений
Федеральный уровень
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Региональный уровень
Муниципальный уровень
Приказы и административные регламенты на основании правовых актов регионального уровня
Документы учреждения
Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения